안드로이드용 무료 앱, 유리 마타토프가 만듦.
CRM은 고객, 잠재고객 및 고객의 데이터를 관리, 조직화 및 정리하는 데 도움이되는 효과적인 영업, 마케팅 및 고객 서비스 응용 프로그램입니다. CRM을 사용하면 고객에 대한 모든 정보를 한 곳에서 볼 수 있습니다. 그들의 연락처 정보, 이력 및 프로필에 대한 액세스 권한이 있습니다.
CRM은 무엇인가요?
CRM은 고객, 잠재고객 및 고객의 데이터를 관리, 조직화 및 정리하는 데 도움이되는 영업, 마케팅 및 고객 서비스 응용 프로그램입니다.
CRM을 갖는 것이 왜 필요한가요?
대부분의 기업은 고객에게 연락을 취하려고 많은 시간과 노력을 기울이지만, 그들이 가진 정보는 서로 다른 직원들 사이에 흩어져 있으며, 수집하고 유용한 형태로 조직하기가 어렵기 때문에 효과적이지 않습니다. CRM을 사용하면 고객에 대한 데이터를 간단하고 쉽게 수집 할 수 있습니다.
또한 회사의 직원들 사이에서 데이터를 쉽게 조직하고 공유 할 수 있습니다.
프로그램은 영업 및 마케팅 프로세스에서도 도움이됩니다. 프로그램을 사용하면 자동 이메일 및 SMS 메시지를 고객에게 보내고 프로필 및 캘린더를 업데이트 할 수 있습니다.
